Política de Privacidade

Última atualização: 17 de junho de 2026

Esta Política descreve como a Marcoteca trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao usar a Marcoteca, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Quem é o controlador

A Marcoteca é a controladora dos dados das contas de usuário. Para qualquer questão sobre privacidade ou para exercer seus direitos, o canal oficial é contato@marcoteca.com.

2. O que coletamos

Coletamos o mínimo necessário, e o que coletamos depende da superfície que você usa.

Conta e painel (app.marcoteca.com)

• Identificação: e-mail e nome. Se você entra com o Google, recebemos do Google seu e-mail, nome e foto de perfil.
• Foto de perfil: a imagem que você envia (ou a vinda do Google) fica hospedada na ImageKit; guardamos apenas o link.
• Autenticação: usamos link mágico/código por e-mail e login com o Google. Não armazenamos senhas suas.
• Conteúdo das marcas: logos, cores, tipografia, arquivos e textos que você sobe para montar os portais dos seus clientes.
• Cobrança: dados de pagamento processados pela AbacatePay e o histórico de pedidos do seu plano.
• Uso do produto: métricas de navegação no painel (analytics próprio) para melhorar a ferramenta.

Portais públicos dos clientes (*.marcoteca.com)

O portal público não rastreia o visitante. Não há cookies de rastreamento, nem PostHog, nem Vercel Analytics, nem coleta de dados pessoais de quem acessa. Mantemos apenas um contador agregado e anônimo de acessos por seção, sem identificar pessoas, sem IP em texto puro e com identificador de sessão efêmero e descartável.

Site institucional (marcoteca.com)

No site e no painel usamos analytics próprio (PostHog e Vercel Analytics) para entender o uso e melhorar o produto. Esses serviços não estão presentes nos portais dos clientes.

3. Para que usamos os dados

• Criar e manter sua conta e autenticar seu acesso.
• Hospedar e exibir os portais que você cria.
• Processar pagamentos e gerenciar seu plano.
• Dar suporte e melhorar o produto.
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

4. Bases legais

• Execução de contrato: dados de conta, login e hospedagem dos portais.
• Obrigação legal: registros de pagamento e fiscais.
• Legítimo interesse: métricas de uso do site e do painel para melhorar a ferramenta.

5. Cookies

O site e o painel usam cookies necessários para login e cookies de analytics próprio. Os portais públicos não usam cookies de rastreamento.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores que operam a infraestrutura, sob nossas instruções:

• Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento. Os dados primários ficam no Brasil (região São Paulo).
• ImageKit — hospedagem e entrega das imagens e arquivos de mídia.
• Vercel — hospedagem da aplicação e analytics do site/painel.
• PostHog — métricas de produto e monitoramento de erros do site/painel.
• AbacatePay — processamento de pagamentos.
• Google — quando você opta por entrar com o Google.

7. Transferência internacional

Alguns prestadores (como Vercel e PostHog) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos adotamos salvaguardas adequadas, conforme o art. 33 da LGPD.

8. Retenção

• Dados da conta e dos portais: enquanto sua conta existir.
• Dados de pagamento: pelo prazo legal aplicável.
• Contadores anônimos do portal: cerca de 90 dias.

9. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou eliminar seus dados, além de revogar consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@marcoteca.com.

10. Conteúdo dos seus clientes

Em relação ao conteúdo das marcas que você sobe, você é o controlador desses dados e a Marcoteca atua como operadora, tratando-os apenas para hospedar e exibir os portais conforme suas instruções.

11. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais. A data no topo indica a versão vigente.